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网曝夏进酸奶箱有老鼠屎厂家已赔偿350元

发布时间:2019-09-14 06:51:00

  > 曝夏进酸奶箱有老鼠屎 厂家:已赔偿350元 14:46:50

  银川友@桃子宝宝你好可爱发布微博称,其购买的夏进酸奶箱子里有老鼠屎。3月14日,从宁夏夏进乳业集团股份有限公司(以下简称夏进乳业)银川办事处获悉,已为该消费者进行了赔偿。

  友所买酸奶箱底有黑色不明物体。(络截图)

  今年2月21日23时许,@桃子宝宝你好可爱发布微博称,其在春节前买了一箱夏进酸奶,喝到第二层时,居然发现箱子里有老鼠屎,而且有的酸奶还被老鼠咬开了。 箱子并无缺口,说明装箱时老鼠就已经进去。 由于孩子也喝了这箱酸奶,这位友不免有些担忧。在该友发布的照片上,可以清楚看到箱子里有黑色不明物体,且有遗洒出的酸奶,一张照片上的酸奶瓶底部有个小孔。该友发布此条微博时,同时@本报官微和夏进乳业总部。

  这条微博发出次日,@夏进乳业总部通过官微回复该友: 产品在进入消费者手中时已经经过最少三次仓库(储),在转仓过程中出现这种情况是我们的失误。您好,请拨打400服务,会有专业工作人员为您解决

  3月14日上午,联系到夏进乳业银川办事处。工作人员查询后称,公司已为这名友赔偿350元。据介绍,市民如果觉得自己所买的夏进乳品有问题,可拨打进行投诉,该公司会派业务员上门查看,并根据产品存在的不同情况给予相应处理。

  对此,银川市市场监督管理局兴庆区一分局工作人员表示,发现这种情况,消费者可直接拨打12315进行投诉,并留下购买酸奶的地址和商店,12315工作人员登记投诉后,会转发给业务科室进行查处。

  律师说法

  宁夏言成律师事务所律师陈杰提醒广大消费者,遇到产品质量问题时,应先保留证据,同时可向所购买的的商店要求退换货。如果对方不予退换的话,可拨打进行投诉,也可通过诉讼途径维权。

  (原标题:曝夏进酸奶箱子里有老鼠屎厂家回应:已为消费者赔偿350元)

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