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AI智能客房新鲜体验人机对话感觉不再孤单

发布时间:2019-04-04 06:51:01

原标题:AI智能客房新鲜体验,人机对话感觉不再孤单 稻糠7月4日在北京三里屯通盈中心洲际酒店的行政俱乐部套房里,

原标题:AI智能客房新鲜体验,人机对话感觉不再孤单

稻糠7月4日在北京三里屯通盈中心洲际酒店的行政俱乐部套房里,首次试用了洲际团体第一批落地的行政俱乐部AI智慧套房,AI智慧房间里比平时多摆放了一台和百度合作研发的智能带屏音箱,对着它发送语音,可以方便、智能地控制房间内的设施,比如灯光和窗帘,还可以点播音频视频,客房点餐,和查询周边生活资讯等。

(桌子上多了一台带屏小音箱)

洲际行政俱乐部AI智慧套房首批落后在北京三里屯通盈中心洲际酒店和广州保利洲际酒店,年内,该服务还将陆续在大中华区总计100间洲际酒店的行政俱乐部套房中推出。

(AI房间控制的核心就是它,可以人机对话)

这个智慧酒店解决方案由百度度秘事业部研发的DuerOS为洲际酒店及度假村量身定制,通过对话式人工智能的硬件装备和云端服务,与酒店的客控、前台和管理后台等进行快速对接。与传统客房相比,新推出的AI智慧客房将全面买通语音客房装备控制,实现更加自然的人机交互。比如,宾客可以自由切换场景,实现工作或休闲文娱环境模式的选择,亦可享受更加便捷舒适的客房服务体验。此次解决方案还将完善现有的后台管理系统,无论是配置信息还是重置装备,使酒店管理更加轻松。

(语音询问酒店WIFI如何连接)

稻糠实验了几种场景的语音控制,比如天气查询,比如歌曲点播,当你对着它说“小度小度,我要起床了。”房间的窗帘会自动拉开一半,灯光半亮。如果你说“小度小度,我要睡觉了。”小度会说甚么呢?“好的,小度为你关灯”,房间灯光窗帘都进入睡眠状态。稻糠就想:以后的技术更先进时,你说要睡觉了,也许可以有虚拟3D人物直接投影吧?

(客房点餐更加直接,免去了人工)

洲际酒店团体大中华区市场营销副总裁王蔺现场解说:“千禧一代客人对智能和科技尤其敏感,他们渴望尝试新事物与新技术,智能客房的出现对他们来讲无疑具有巨大吸引力,引领酒店新一轮的消费升级。未来,我们将继续致力于在酒店的服务设施中融入更多前沿科技,进一步深化宾客在智能科技领域的体验。与此同时,为业主提供更加高效的运营管理服务。”

(洲际酒店团体大中华区市场营销副总裁王蔺)

自去年11月,洲际酒店团体与百度达成人工智能战略合作后,推动了酒店行业在该领域的探索浪潮。人工智能的落地场景,由家居、自动驾驶等领域,开创性地拓展至酒店和旅游行业。此次智慧酒店解决方案的实地落地亦被视为业内的一次里程碑。未来,洲际酒店团体与百度将携手继续推动智慧酒店解决方案的创新,在成都等更多一线及热门旅游城市推出AI智慧酒店套房,为宾客开辟更多智能化选择及体验。

稻糠提示:目前AI智慧套房只在部份洲际酒店的行政俱乐部套房内实现。

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