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苹果是否该取消App Store排行榜

发布时间:2019-10-09 14:17:20

腾讯科技 Lois 6月27日报道

当苹果App Store里的应用数量已经超过90万时,被刷榜行为所霸占的排行榜还能成为有效的应用发现渠道吗?在一些开发者看来,这个答案是否定的。甚至他们已经喊出了“取消App Store排行榜”的呼声。

上周,美国知名开发者、Instapaper创建者马可·阿蒙德(Marco Arment)在自己的博客中发表了这样的观点。与此同时,国内的一些开发者也在论坛里一遍遍讨论着相关的话题。

“App Store里的排行榜已经伤害了用户、开发者和苹果公司自己。这种模式形成了一种恶性的生态圈,里面充斥着各种低劣的手段和商业操控手法。”一名开发者如此总结。

在开发者看来,苹果App Store的排行榜模式存在众多问题:

·苹果以下载量作为排行榜的依据并不符合用户的真正需求。下载量并不代表这个应用就真的流行,用户下载了很多应用后,可能只用了一次就删掉了。那么这些应用还有必要呆在排行榜上吗?用户需要的是他们真正能用得上并且会喜欢的应用。看看亚马逊或者Netflix在推荐算法上持续投入的良苦用心就知道,想要为用户推荐真正适合他们消费的内容是一件并不简单的事情。与之相对比,苹果应用的排行榜推荐依据实在显得太过于简陋。

·为了让自己的应用登上排行榜,开发者将不得不降低自己的应用价格,但这并不利于行业的发展。有一些抄袭者的应用,他们故意降低自己的应用价格,这让那些原版、但价格更高的应用常常处于劣势。再以一些数据为例,如果你的应用定价10美元,那你每周能卖100个。把应用价格降低到5美元,你每周就能卖掉200个。如果价格再降到1美元,每周就能卖1000个。虽然你获得收入是相等的,但因为下载数量是排行榜的入选依据,因此,你以较低的价格却能获得排行榜上更高的位置。可这种定价模式的依据合理吗?

·刷榜大军已经让用户很难发现真正优质的应用。苹果这种简陋的榜单模式为一些恶性的竞争手段留下了操作空间。正如一名用户所说,“以前下载应用时,看看前100位就能找到自己想要的几乎全部应用,可现在只能自己搜索了,因为榜单上有太多没用但被刷上去的应用。”

·排行榜让“富者更富”。每个用户通过浏览排行榜来作为自己下载应用的依据时,他们都在无形中固定了这个榜单的前几名位置。后面的应用越来越少拥有曝光的机会。

·免费应用、有噱头的应用或者游戏应用更容易靠刷榜或者一些引诱用户的手法排上排行榜前面位置。但这些应用很难真正的满足用户对于应用的消费需求。

这就是苹果App Store排行榜的现实处境。由于整个行业在应用发现和推荐问题上都还没有能够真正抗衡苹果App Store这种地位的产品,因此,这种简陋的应用推荐机制正牢牢地把控着这个已经逐渐畸形的应用市场。在这个市场机制下,更多优秀的应用很难找到将自己推广到用户的手段,而用户也无法真正发现自己需要的应用。

开发者期待苹果拿出真正可以解决问题的手段。虽然苹果已经在iOS 7里取消Genius的推荐机制,因为该应用的推荐算法实在过于失败。取而代之的是基于“用户身边”的应用来做相关推荐。这可以算是一个进步,但这个做法依旧无法解决真正的问题。“身边人用的应用”就是用户真正需求的应用吗?

就像一位开发者所言,苹果的排行榜机制只是在鼓励更多的开发者把目光盯准竞争对手,而不是用户。正是因为排行榜的依据是下载量,那么这只会鼓励更多的开发者把“下载量”作为重要的制胜依据,而并非真正长远的用户满意度或者更高的用户活跃度。

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